Kundenberater:in Kundenservice

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine(n) Kundenberater:in Kundenservice für unser Team in Zürich. Als Kundenberater:in bist du Ansprechperson für unsere Kunden und unterstützt sie bei allen bankbezogenen Anliegen.

Deine Aufgaben:

• Kundenberatung und -betreuung
• Telefonische Kundenberatung
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Anforderungen:

• Bankkaufmännische Lehre oder gleichwertige Erfahrung
• Erste Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenberatung
• Technikaffinität und Multitasking-Fähigkeit
• Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
• Gute mündliche Englisch-, Italienisch- oder Spanischkenntnisse

Wir bieten:

• Gegenseitige Unterstützung und Teamspirit
• Aufgabenbereich mit breitem Einblick in die Bank
• Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung und Möglichkeit zum Homeoffice
• Karriereförderung und Begleitung
• Einzigartiges Gesamtpaket mit attraktivem Grundsalär, variabler Vergütung und vielseitigen Zusatzleistungen