Stellenangebot
Kundenberaterin Privatkunden
Die Zürcher Kantonalbank sucht eine erfahrene Kundenberaterin für Privatkunden in Affoltern am Albis, die neben der ganzheitlichen Finanzberatung auch stellvertretende Führungsaufgaben übernimmt. Die Position erfordert eine abgeschlossene Banklehre, mindestens vier Jahre Berufserfahrung sowie eine hohe Akquise- und Dienstleistungsorientierung.
Aufgaben
- Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen bei Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge
- Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt
- Akquirieren von Neukundschaft sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse
- Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäft sowie Bewirtschaftung von Bancomaten, Recycler und Safe-Anlagen
- Übernahme der Rolle als Stellvertretung der Teamleitung in der Kundenhalle im Bereich der Organisation, Sicherheit, Umsetzung der Verkaufsaufträge und Schulung der Mitarbeiterinnen
- Option zur Übernahme der Tätigkeit als Praxisausbilderin oder Praxisausbilder
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Banklehre (EFZ) oder gleichwertige Bankfach-Ausbildung, wie sie durch CYP oder andere anerkannte Institute angeboten wird
- Mindestens 4 Jahre praktische Berufserfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz- und Basisprodukten in einer Bank
- Freude an der aktiven Kundenberatung und Affinität für digitale Kanäle
- Kommunikative, vertrauenswürdige Art sowie sicheres Auftreten im Kundenkontakt
- Hohe Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
Wir bieten
- Leidenschaftliches und engagiertes Team mit viel Erfahrung und offen für Neues – unser Erfolg liegt im Teamwork
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannender und herausfordernder Tätigkeit mit viel Potential
- Vielfältige Möglichkeiten, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln
- Aktive Begleitung deiner Karriere
- Umfassendes Gesamtpaket, welches neben dem attraktiven Grundlohn und einer variablen Vergütung viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie ZVV-Bonuspack
Jobdetails