Kundenberater:in Privatkunden

Aufgaben

• Empfangen unserer Kundschaft in der Kundenannahme
• Ermitteln der Bedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche und Ziele sowie Erkennen von Potenzial
• Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt
• Beratung von Kundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge
• Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen bei Finanzlösungen und Basisprodukten
• Gewinnen von Neukundschaft sowie Erkennen und Vermitteln weiterreichender Kundenbedürfnisse
• Abschluss von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften
• Beratung mit Branchenprodukten: Edelmetall- und Sammelmünzen sowie Bewirtschaftungen von Bancomaten, Recyclern und Safe-Anlagen
• Option zur Übernahme der Tätigkeit als Praxisausbilderin oder Praxisausbildner

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Banklehre oder eine gleichwertige Ausbildung, wie sie durch CYP oder andere anerkannte Institute angeboten wird
• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanzprodukten
• Freude an der aktiven Kundenberatung und Affinität für digitale Kanäle
• Hohe Flexibilität und Teamfähigkeit
• Sicheres Auftreten im Kundenkontakt durch eine kommunikative und vertrauenswürdige Art
• Hohe Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung

Wir bieten

• Motiviertes, selbstorganisiertes und aufgeschlossenes Team, das sich auf dich freut
• Wir arbeiten in einer Du-Kultur und fördern eine unterstützende und wertschätzende Atmosphäre im Team
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannender und herausfordernder Potenzialentwicklung
• Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeber:in am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg
• Attraktives Gesamtpaket mit interessanten Nebenleistungen und Mitarbeitendenvergünstigungen (ÖV, Sport, Freizeit, Kinderbetreuung, Krankenkasse uvm.)