Stellenangebot

Kundenberater:in Privatkunden

Die Zürcher Kantonalbank sucht eine Kundenberaterin bzw. einen Kundenberater für Privatkunden, um in der Filiale Effretikon eine top-Beratung für Kunden zu bieten und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen. Die Stelle umfasst die Beratung von Privatkunden und Unternehmenskunden in verschiedenen Finanzbereichen sowie den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen.

Stellenbeschreibung

Kundenberater:in Privatkunden 80% -100% | Vertrieb und Kundenberatung | Effretikon | Berufserfahrene

Aufgaben

  • Zugehen auf unsere Kundschaft im Empfangsbereich sowie Erkennen des Potenzials und Ermitteln der Bedürfnisse
  • Systematisches Ergründen der Kundenbedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche, Ziele und Lebenssituationen
  • Beraten von Privatkunden und Unternehmenskunden in den Bereichen Zahlen (Konto- und Kartensortiment), Sparen, Anlegen und Vorsorge
  • Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt
  • Akquirieren von Neukundinnen und Neukunden sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse
  • Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Bautencomaten, Recycler und Safe-Anlagen
  • Option zur Übernahme der Tätigkeit als Praxisausbildnerin oder Praxisbildner

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Banklehre oder eine gleichwertige Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung
  • Langjährige Praxis in der Beratung und im Verkauf von Finanz-Basisprodukten
  • Begeisterung für die aktive Kundenberatung sowie eine ausgeprägte Affinität zu digitalen Kanälen
  • Deine kommunikative, vertrauenswürdige Persönlichkeit und ihr souveränes Auftreten überzeugen im Kundenkontakt
  • Du zeichnest dich durch eine starke Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung aus

Wir bieten

  • Leidenschaftliches und engagiertes Team mit viel Erfahrung und offen für Neues - unser Erfolg liegt im Teamwork
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kundenkontakten
  • Erweiterung deines Netzwerks, da du an verschiedenen Standorten tätig bist
  • Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg
  • Attraktives Gesamtpaket mit interessanten Nebenleistungen und Mitarbeitervergünstigungen (ÖV, Sport, Freizeit, Kinderbetreuung, uvm.)

Jobdetails

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