Kundenberater:in Privatkunden

Stellenbeschreibung

Aufgaben

• Zugehen auf unsere Kundschaft im Empfangsbereich sowie Erkennen des Potenzials und Ermitteln der Bedürfnisse
• Telefonisches Vereinbaren von Terminen und Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen
• Beraten von Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen (Konto- und Kartensortiment), Sparen, Anlegen und Vorsorge
• Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt
• Akquirieren von Neukundinnen und Neukunden sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse
• Tätigkeit als Praxisausbildnerin oder Praxisausbildner
• Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Bilancomaten, Recycler und Safe-Anlagen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Banklehre oder gleichwertige Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz-Basisprodukten
• Freude an der aktiven Kundenberatung und Affinität für digitale Kanäle
• Flexibilität und Bereitschaft zu Jobrotation in den Filialen Uster und Egg ZH
• Deine kommunikative, vertrauenswürdige Art sowie dein sicheres Auftreten wird geschätzt
• Du punktest mit deiner hohen Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung

Wir bieten

• Leidenschaftliches und engagiertes Team mit viel Erfahrung und offen für Neues – unser Erfolg liegt im Teamwork
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kundenkontakten
• Erweiterung deines Netzwerks, da du an verschiedenen Standorten tätig bist
• Stärkenorientiert kannst du deinen Beitrag leisten und durch die Standortverantwortung erste Führungserfahrung sammeln
• Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg
• Attraktives Gesamtpaket mit interessanten Nebenleistungen und Mitarbeitervergünstigungen (ÖV, Sport, Freizeit, Kinderbetreuung, Krankenkasse uvm.)