Kundenberater:in Privatkunden

Stellenbeschreibung

Kundenberater:in Privatkunden 80% - 100% | Vertrieb und Kundenberatung | Zürich | Berufserfahrener

Aufgaben

• Ermitteln der Bedürfnisse unter Einbezug der individuellen Wünsche und Ziele sowie Erkennen von Potenzial
• Beraten von Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorge
• Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt
• Vereinbaren von Terminen und Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen
• Akquirieren von Neukundschaft sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse
• Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Bancomaten, Recyclern und Safe-Anlagen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Banklehre oder gleichwertige Ausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz- und Basisprodukten
• Freude an der aktiven Kundenberatung und Affinität für digitale Kanäle
• Hohe Flexibilität und Teamfähigkeit
• Deine kommunikative, vertrauenswürdige Art sowie dein sicheres Auftreten kommen dir im Kundenkontakt zu Gute
• Du punktest mit deiner hohen Akquise-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
• Bereitschaft für Schichtarbeit (jeweils wechselnd von ca. 08.00 - 17.00 Uhr oder 08:30 - 17:30 Uhr oder 09:30 - 18:30 Uhr)

Unser Angebot

• Ein hervorragendes, kunden- und leistungsorientiertes Betriebsklima in einem professionellen und kompetenten Team
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannender und herausfordernder Kundschaft mit viel Potenzial
• Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg
• Zentraler und moderner Arbeitsplatz
• Attraktives Gesamtpaket mit interessanten Nebenleistungen und Mitarbeitervergünstigungen (ÖV, Sport, Freizeit, Kinderbetreuung, Krankenkasse uvm.)