Kundenberater:in Privatkunden

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

• Beraten von Privatkundinnen und Privatkunden in den Bereichen Zahlen (Konto- und Kartensortiment), Sparen, Anlegen und Vorsorge
• Erkennen des Potenzials und Ermitteln der Bedürfnisse
• Telefonisches Vereinbaren von Terminen und Durchführen von ganzheitlichen Beratungsgesprächen
• Begleiten unserer Kundschaft in die digitale Welt
• Akquirieren von Neukundinnen und Neukunden sowie Erkennen und Vermitteln weitergehender Kundenbedürfnisse
• Abwickeln von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Bancolaten
• Option zur Übernahme der Tätigkeit als Praxisausbilderin oder Praxisausbilder

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zur Fachwirtschafterin Banklehre oder gleichwertige Ausbildung
• Erfahrung in der Beratung und im Verkauf von Finanz-Basicsprodukten
• Freude an der aktiven Kundenberatung und Affinität für digitale Kanäle
• Kommunikative, vertrauenswürdige Art sowie ein sicheres Auftreten
• Du punktest mit deiner hohen Akquis-, Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung
• Englisch, Französisch, Italienisch oder weitere Sprachen sind von Vorteil

Unser Angebot

• Leidenschaftliches und engagiertes Team mit viel Erfahrung und offen für Neues – unser Erfolg liegt im Teamwork
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Kundenkontakten
• Erweiterung deines Netzwerks, da du an verschiedenen Standorten tätig bist
• Deine Karriere liegt uns als Arbeitgeberin am Herzen und deshalb fördern und begleiten wir dich auf deinem Weg
• Attraktives Gesamtpaket mit interessanten Nebenleistungen und Mitarbeitervergünstigungen (ÖV, Sport, Freizeit, Kinderbetreuung, Krankenkasse uvm.)