Kundenberater/in

Die Rolle

Sind Sie eine initiative, kontaktfreudige Persönlichkeit? Und laufen Sie zur Hochform auf, wenn Sie Kundinnen und Kunden mit Hilfe der neusten Technologien beraten? Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der Kunden hat und sich in der digitalen Welt wohl fühlt.

Aufgaben

Sie haben folgende Kernaufgaben:

• Sie betreuen und bearbeiten nach einer umfassenden Einarbeitungszeit ein eigenes Kundenportfolio mit Anlage- und Hypothekarkunden.
• Sie erfassen die vielseitigen Bedürfnisse unserer Kunden und Kundinnen präzis und beraten sie kompetent.
• Sie haben ein ausgeprägtes Gespür für optimale Lösungen. Damit sichern Sie Kundenbeziehungen langfristig und punktgenau bei Neukunden und Neukundinnen.
• Sie gehen aktiv auf Ihre Kunden zu und schaffen eine Kundennähe, welche es Ihnen ermöglicht, weiteres Potenzial auszuschöpfen.
• Sie setzen bei Ihrer Beratung auch auf innovative Tools und Apps. So nehmen Sie die Kundschaft auf unsere Reise in die Zukunft mit: Sie ermuntern sie, unsere digitalen Produkte einzusetzen und unterstützen Sie dabei.

Anforderungen

Wir wünschen uns:

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Kenntnisse des lokalen Marktes
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Investment
• Freude am menschlichen Kontakt, serviceorientierte und gewinnende Einstellung
• Leidenschaft für die bedarfsgerechte Beratung zum Erfolg
• Aktives Engagement
• Fliessendes Deutsch

Wir bieten

Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, unsere Mitarbeitenden an die erste Stelle zu setzen, indem wir ihnen neue Herausforderungen, ein unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und, wenn möglich, flexible Arbeitsbedingungen bieten. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitenden heraus, egal wo sie sich auf ihrem Karriereweg befinden. Wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um intelligenter und effizienter zu arbeiten. Wir wissen auch, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb steht der Zusammenarbeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Denn zusammen sind wir stärker. Wir setzen uns für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen ein und sind bestrebt, unseren Bewerbungsprozess für alle zugänglich zu machen.