Stellenangebot

Kundenberatung / Relationship Management

Die Stelle als Kundenberater im Bereich Personal & Corporate Banking bei UBS in der Nordschweiz umfasst die Betreuung eines Kundenportfolios und die Beratung entlang des gesamten Lebenszyklus, insbesondere auch bei komplexen Anfragen und unter Nutzung innovativer Technologien. Der Schwerpunkt liegt auf Relationship Management und Kundenbetreuung für anspruchsvolle Affluent-Kunden.

Ausland

UBS Group AG

100%

Die Rolle

Fühlt du dich in der digitalen Welt wohl? Möchtest du die erste Ansprechperson für unsere anspruchsvollen Affluent-Kunden sein? Wirst du aufgrund deines umfassenden Fachwissens und deiner strukturierten Arbeitsweise als Ansprechperson geschätzt? Dann bist du bei der Remote Sales & Advice - unserer UBS-Videoüberteilungseinheit - genau richtig! Die Nachfrage nach Videoberatung wächst kontinuierlich. Kunden schätzen den Komfort einer persönlichen Beratung via Remote, indem sie ortsunabhängig mit der Bank kommunizieren können.

Du bist für ein Kundenportfolio verantwortlich und engagierst dich, dass unsere Kundinnen und Kunden sich bestmöglich betreut fühlen
Du konzentrierst dich vollumfänglich auf die Kundenbetreuung entlang des ganzen Lebenszyklus
Du unterstützt unsere Kundschaft bei komplexen Anfragen, wie z.B. bei Verlagerungen von Hypotheken
Du nutzt in der Kundenbetreung innovative Tools, Apps und Videotechnologie, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu schaffen

Unser Team

Du arbeitest im Remote Advisory & Sales. Das nächste Jahren stetig wachsen. Du hast die Möglichkeit, eine auserordentliche Karriere zu machen und gefördert. Du baust kontinuierlich Beziehungen auf. Diversität hilft uns, gemeinsam zu wachsen und unser Geschäft und bringt Mehrwert für uns.

Das wünschen wir uns

Erfahrung in der Kundenberatung oder ein ähnliches Umfeld
Fundiertes Verständnis von Fachwissen
Hands-on Mentalität, Teamplayer und effiziente und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Serviceorientierung
Routine im effizienten Einsatz von IT-Tools
Fliessendes Deutsch sowie fundierte Sprachkompetenz in Englisch ist ebenfalls von Vorteil
Wille, sich in eine Führungsrolle zu entwickeln

Wir bieten

Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Das beinhaltet unterschiedliche Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybride Arbeiten (im Büro und von zu Hause). Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen. Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben.