Stellenangebot
Kundenbetreuer / in am Schalter
Die Stelle als Kundenbetreuer/in am Schalter in Neunkirch umfasst die selbstständige Bearbeitung von Kundenanliegen, die Unterstützung bei Basisdienstleistungen und die Vertretung innerhalb des Teams. Der/die ideale Kandidat/in verfügt über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und ausgeprägte Teamfähigkeit.
Stellenbeschreibung
Wir suchen eine:n Kundenbetreuer:in am Schalter in Neunkirch. Ihre Aufgabe besteht darin, unsere Kundinnen und Kunden persönlich und telefonisch zu betreuen und mit kompetenten Antworten und Lösungen zu unterstützen.Aufgaben
- Selbstständige Bearbeitung von Bargeldtransaktionen am Schalter
- Unterstützung unserer Kundschaft bei der Nutzung von Basisdienstleistungen
- Verantwortung für die Bewirtschaftung unserer Bankomaten sowie der Bargeldbestände
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und gezielte Weiterleitung an die Beraterinnen und Berater
- Aktive Mitarbeit in der Kundenbetreuung sowie bei der Akquisition neuer Kundinnen und Kunden
- Durchführung von administrativen Arbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Bankfachkenntnisse
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Hohe Flexibilität und Bereitschaft, an beiden Geschäftsstellen tätig zu sein
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Stellvertretende Funktion innerhalb des Teams bei Bedarf
Wir bieten
- Ein dynamisches und persönliches Arbeitsumfeld
- Teamarbeit und Zusammenhalt werden bei uns großgeschrieben
- Kurze Entscheidungwege für schnelle und flexible Prozesse
- Eine wertschätzende Du-Kultur, die den Austausch auf Augenhöhe fördert
- Flexible Arbeitszeiten, die sich im Team koordinieren lassen – immer mit Blick auf die betrieblichen Bedürfnisse
- Moderne Anstellungsbedingungen mit attraktiven Konditionen
Jobdetails
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