Stellenangebot

Lead Niederlassungs-Concierge

Als Lead Niederlassungs-Concierge bist du für die optimale Kundenbegrüssung und -ansprache verantwortlich und sorgst dafür, dass Kunden zu Fans der Migros Bank werden. Du hast die Möglichkeit, den neuen Concierge-Service mitzugestalten und als Teil des Teams das Gesicht der Migros Bank in den Niederlassungen zu sein.

Zürich

Migros Bank AG

100%

Übersicht

Lead Niederlassungs-Concierge (alle) - 80 – 100% Festanstellung (unbefristet) - per sofort oder nach Vereinbarung

Aufgaben

Du verantwortest die Themen für eine optimale Kundenbegrüßung- und -ansprache, Tragrung, Umgang mit Wertschlagen und Verteilermaterial zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Du triffst ein aktives Stakeholdermanagement und arbeitest eng mit den Führungssräften von Vertrieb zusammen
Ergänzend zu den obigen Aufgaben unterstützt Du die Weiterentwicklung der Infrastruktur in unseren Niederlassungen

Profil

10 Jahre Banking oder Hotellerie / Gastronomie
Eidg. Fachausweis Banking oder Hotellerie / Gastronomie
Deutsch (verhandlungssicher), Französisch (sehr gute Kenntnisse), Italienisch (Grundkenntnisse), Englisch (sehr gute Kenntnisse)
Methodenkompetenz in Supervision und Coaching

Angebot

Kinderbetreuung: bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreuung
Katerervorteil
Eine Woche Ferien pro Jahr mehr für Kadermitglieder
Coaching: Persönlicher Coach für Führungkräfte
Flexibler Arbeitsort / Home Office: Individuelle Möglichkeiten für Home Office
Berufliche Vorsorge: Sehr attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag
Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugsbedingungen

Original Job-Beschreibung

Jobdetails

Gefunden am:

7/10/2025

Arbeitgeber:

Migros Bank AG

Stellenprozent:

100%

Arbeitsort:

Zürich

Stelle gefunden auf:

https://jobs.migros.ch/de/unsere-unternehmen/job/migros-bank/lead-niederlassungs-concierge-alle/7b0752ec-025f-41bb-a0a8-7957a9ebdb54