Stellenangebot

Leiter/in Basis Operations

Die Zuger Kantonalbank sucht eine Leiter/in Basis Operations, die für die reibungslose Abwicklung und Qualitätssicherung in verschiedenen Bereichen verantwortlich ist und ein Team von etwa 10 Personen führt und weiterentwickelt. Die Stelle beinhaltet zudem die Verantwortung für die Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen sowie die Analyse von Verbesserungspotenzialen.

Stellenbeschreibung

Leiter/in Basis Operations 80 – 100 % per sofort

Deine Aufgaben

  • Verantwortung für die reibungslose Abwicklung und Qualitätssicherung in den Bereichen Kontenverwaltung,
  • Kartengeschäft, Zahlungsverkehr, SEPA, Kreditkarten, Banking, Digital Onboarding, EBICS, eBill und weitere
  • Führung, Förderung und Weiterentwicklung eines Teams von zirka 10 Personen, das für die zielorientierte und prozessorientierte Umsetzung von Fachanforderungen, für die Ausgestaltung und Weiterentwicklung der operativen Prozesse
  • zuständig ist
  • Zentrale Fachverantwortung innerhalb des Kompetenzzentrums Basis Operations für alle Verrechnungsprozesse
  • Starker Fokus auf die Automatisierung und Digitalisierung von end-to-end-Prozessen aufgrund von Kunden- und Marktanforderungen
  • Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Verbesserungspotenzialen, insbesondere im Hinblick auf Effizienz, Effektivität und die Nutzung digitaler Tools und Systeme

Unsere Anforderungen

  • Technische oder betriebswirtschaftliche höhere Ausbildung (FH, PH, Universität)
  • Verständnis für IT-Abläufe sowie systemübergreifendes analytisches Denken (Finanzkenntnisse von Vorteil)
  • Fundierte Kenntnisse im Banking (gesetzliche und regulatorische Anforderungen) sowie sehr gutes Deutsch
  • Sehr hohes Mass an Kunden- und Mitarbeiterorientierung, Begeisterung für Innovationen und Digitalisierung
  • ausgeprägte Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamorientierung

Wir bieten

  • Erfolgsorientierte Vergütung
  • 12 Monatslohn und ein Erfolgspräsent, das sich an der Erreichung der Bankziele orientiert – wir setzen auf gemeinsame Ziele und gedeihen dem Erfolg des gesamten Teams
  • Homeoffice und Vertrauensarbeitszeit
  • Ob im Büro oder zu Hause – je nachdem, wie du am besten arbeitest, kannst du deine Arbeitszeit flexibel gestalten
  • Ferientage und Ferienkauf
  • Bei uns erhältst du mindestens 28 Ferientage. Zusätzlich hast du die Möglichkeit, bis zu 10 weitere Tage zu kaufen, um deine Auszeit ganz nach deinen Bedürfnissen zu gestalten

Jobdetails

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