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Leiter/in Digital Banking

Die Banque Cantonale de Fribourg sucht einen Leiter/in Digital Banking, der ein vielseitiges Team führt und die digitale Transformation der Bank aktiv gestaltet. Die Rolle umfasst die Führung des Teams, die Definition der Vision und Roadmap für digitale Produkte sowie die Steuerung des Produktportfolios, um den geschäftlichen Mehrwert zu maximieren.

Ihre Rolle

Sie möchten die digitale Transformation einer ambitionierten Regionalbank aktiv gestalten? Sie verbinden Leadership, Serviceorientierung, technisches Verständnis und strategische Weitsicht. Als Leiter/in Digital Banking übernehmen Sie die Führung eines vielseitigen Teams, das für die digitalen Dienstleistungen verantwortlich ist: E-Banking, Mobile Banking, Multibanking, Twint, usw. Sie spielen eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung unserer Produkte, Prozesse und digitalen Kundenerlebnisse.

Ihre Verantwortlichkeiten

Ihre Verantwortlichkeiten umfassen insbesondere:
  • Führung, Förderung und Weiterentwicklung eines multidisziplinären Teams.
  • Definieren der Vision, Roadmap und Prioritäten der digitalen Produkte zur Maximierung des geschäftlichen Mehrwerts.
  • Steuerung des Backlogs, Priorisierung der Initiativen und Sicherstellung der strategischen Kohärenz des Produktportfolios.
  • Eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, Innovation und Eigenverantwortung etablieren.
  • Definition, Überwachung und Analyse der KPI für digitale Produkte.
  • Identifikation von Optimierungspotentialen und Umsetzung entsprechender Massnahmen.
  • Sicherstellung der Qualität, Konsistenz und Effizienz der Prozesse.
  • Förderung von Innovation, Automatisierung und der Verbesserung der Customer Journeys.

Ihr Profil

Ihr Profil sollte folgende Eigenschaften aufweisen:
  • Nachgewiesene Führungserfahrung, idealerweise in einem digitalen, bankfachlichen oder technologischen Umfeld.
  • Technisches Verständnis: digitale Services, Zahlungsverkehr, Bankarchitekturen und Sicherheitsanforderungen.
  • Nachgewiesene Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle im Produktmanagement.
  • Fähigkeit, eine Produktvision zu entwickeln, ein Backlog zu priorisieren und eng mit Stakeholdern zusammenzuarbeiten.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägter Servicegedanke.
  • Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Fähigkeit, komplexe Situationen zu meistern.
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch (B2-C1).

Jobdetails

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