Leiter/in Fachzentrum Bank Support (m/w/d)

Stellenbeschreibung: Leiter:in Fachzentrum Bank Support

Aufgaben

• Du führst ein Team von 8 Mitarbeitenden in personeller, organisatorischer und fachlicher Hinsicht auf Qualität, Effizienz und Kundenorientierung.
• Du stellst durch die Wahrnehmung Deiner Kontrollfunktion sicher, dass die regulatorischen Vorgaben und internen Richtlinien stets eingehalten sind.
• Du bringst Dich aktiv ein, wenn es darum geht, Prozesse weiterzuentwickeln und Veränderungen zu gestalten.
• Du arbeitest eng mit der Geschäfts- und Bereichsleitung sowie mit internen und externen Schnittstellen zusammen, sorgst damit für eine reibungslose Abstimmung und trägst gemeinsam mit Deinem Team zu einem exzellenten Kundenerlebnis bei.
• Du verstehst Deine Führungsrolle als aktiven Beitrag zur Weiterentwicklung unserer Regionalbank.

Anforderungen

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche, vorzugsweise im Back Office einer Bank.
• Du konntest bereits erste Führungserfahrung sammeln (auch in einer Stellvertreterfunktion) und bringst die Fähigkeit, ein Team zu führen, zu motivieren und zu unterstützen, mit.
• Du übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest strukturiert, behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und fokussierst Dich auf das Wesentliche.
• Deine Kommunikation ist klar, zielorientiert und wertschätzend, und Du bist Dir Deiner Vorbildfunktion bewusst.
• Du besitzt sehr gute organisatorische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Talent zur Priorisierung und Koordination von Aufgaben.
• Du verfolgst Deine Ziele konsequent und hast hohe Ansprüche an die Qualität Deiner und der Arbeit Deiner Mitarbeitenden.
• Deine Dienstleistungsorientierung und Hilfsbereitschaft machen Dich intern wie auch extern zu einer geschätzten Partner:in.

Wir bieten

• Attraktive Anstellungsbedingungen.
• Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
• Ein spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet in einem motivierten Team.
• Eine Unternehmenskultur, die sich durch flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und ein kooperatives Führungsteam auszeichnet.
• Ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld.