Stellenangebot
Leiter/in Kundensupport (m/w/d)
Die Vaudoise sucht einen Leiter/in Kundensupport (m/w/d) für ihre Generalagentur Südostschweiz in Chur, Schweiz, um ein Team von sechs Mitarbeitern zu führen und die Supportorganisation zu verantworten. Die Stelle erfordert mehrere Jahre Erfahrung in der Versicherungsbranche und Führungserfahrung, sowie die Fähigkeit, ein Team zu führen und zu motivieren.
Aufgaben
Deine vielfältigen Aufgaben:- Du führst ein Team von sechs Mitarbeiterinnen und trägst die Gesamtverantwortung für die Supportorganisation der Generalagentur
- Du unterstützt aktiv im Vertrieb, sowohl für den eigenen Außendienst als auch für die Agenturbroker
- Du übernimmst die Verantwortung für das Schadenmanagement der Generalagentur und stellst eine effiziente Abwicklung sicher
- Durch die Teilnahme an Fach- und Führungsseminaren sorgst Du dafür, dass das Wissen und die Kompetenzen in Deinem Team stets auf dem neuesten Stand sind
Anforderungen
Dein Profil:- Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung in der Versicherungsbranche und hast idealerweise einen eidgenössischen Fachausweis oder ein Versicherungsdiplom
- Du bist eine dynamische, zukunftsorientierte Führungspersönlichkeit und hast bereits erfolgreich mehrere Jahre in einer leitenden Position gearbeitet
- Du zeichnest Dich durch Deine Fähigkeit aus, Dein Team zu führen, zu coachen und kontinuierlich weiterzuentwickeln
- Du bist ein Organisationstalent und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick sowie die nötige Ruhe
Wir bieten
Wir bieten Dir:- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem gesellschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
- Ein dynamisches und passioniertes Team
- Das Wohlbefinden der Mitarbeiterinnen wird als erstes Priorität
Jobdetails