Stellenangebot
LGT 1st Level Support
Die Stelle bietet die Möglichkeit, im LGT 1st Level Support als Teil eines motivierten Teams kundenorientiert und effizient via Telefon und Remote zu arbeiten, wobei eine hohe IT-Affinität und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse erforderlich sind. Die LGT bietet flexible Arbeitsmodelle, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine offene Unternehmenskultur.
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Arbeit im LGT 1st Level Support im mehrsprachigen Umfeld
- Kundenorientierte und effiziente Unterstützung via Telefon und Remote
- Annahme, Analyse und Lösung von Benutzerproblemen
- Lösungskompetenz: ca. 80% der Aufgaben
Anforderungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe IT-Affinität, Service- und Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows 11 und Office)
- Teamfähigkeit und Interesse an vielseitiger Arbeit und Lernen
Wir bieten
- Flexible Arbeitsmodelle
- Mindestens 20 Tage Jahresurlaub
- Optionen für bezahlten Sonderurlaub
- Arbeitszeit- und Arbeitsortflexibilität
- Möglichkeiten für außerordentliches Lernen
- Subventionen für die Kinderbetreuung/Work-Life-Balance
- Zugang zu exklusiven Weiterbildungsprogrammen
Jobdetails
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