Local Head of Private Banking Support Dubai

Job Beschreibung

Die Funktion des Head of Private Banking Support (HoPBS) konzentriert sich auf präventive Kontrollen, um die Effektivität zu erhöhen und die Konsistenz in operativen Prozessen sicherzustellen. Zusammen mit dem Local PBCOO und dem Head of Private Banking (HoPB) ist sie für die First Line of Defense (FLoD) verantwortlich, um ein effektives, risikokontrolliertes und regulatorisch konformes Betriebsumfeld für die Private Banking-Funktion in Dubai, UAE, sicherzustellen.

Schwerpunkte und Verantwortungen

Die wichtigsten Aufgaben umfassen:

• Koordinierung der Kontrollaktivitäten in Übereinstimmung mit dem Global Private Banking Control Blueprint, jedoch angepasst an lokale regulatorische Anforderungen
• Aktive Identifizierung, Verwaltung und Minderung von Risiken, die aus Geschäftsoperationen entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf AML/KYC-Risiken, grenzüberschreitende Risiken und Eignungsrisiken
• Sicherstellung der Qualität und Rechtzeitigkeit der Aktivitäten, die von der Frontline durchgeführt werden, wie z.B. der Inhalt von Client Information Profiles (CIP), Kontodokumentationen und periodischen Beziehungsüberprüfungen
• Genehmigung von periodischen Beziehungs-, Geschäftsvermittler- und unabhängigen Vermögensverwalter-Überprüfungen sowie CIP-Änderungen und neue Standard-Risikokonten in Übereinstimmung mit der vom HoPB delegierten Autorität
• Überwachung der rechtzeitigen Erledigung von ausstehenden Punkten (Follow-ups) und Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Client-Lebenszyklus-Aktivitäten
• Proaktive Sammlung von Feedback von der Frontline, um die Effizienz des Tagesgeschäfts zu verbessern
• Erfolgreiches Management interner Audits und operativer Risikoincidenten

Management und Führung

Die Rolle umfasst:

• Vorbildliches Verhalten und Einhaltung der Gruppenwerte und des Verhaltenskodex
• Führung des PBS-Teams, um klientenzentrierte Prozessverbesserungen zu treiben, um eine bessere Client-Erfahrung, höhere Service-Standards, Betriebs-effizienz und Produktivität der Frontline zu erreichen
• Planung und Koordinierung der Teamaktivitäten in Übereinstimmung mit globalen Standards und Setzen klarer Teamziele, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter eine klare Rolle und Verantwortung haben
• Sicherstellung der Kompetenz der Mitarbeiter mit den notwendigen Fähigkeiten, um die Rollen auszuführen
• Förderung der Mitarbeiter durch verschiedene Expositionen in Meetings/Projektbeteiligungen, Coaching und Mentoring
• Identifizierung relevanter Schulungen/Industrieseminare usw., die für die Mitarbeiter geeignet sind
• Überwachung der Teamleistung, regelmäßiges Feedback und faire Leistungsbeurteilung
• Motivation der Teammitglieder und Sicherstellung von Teamarbeit, geleitet von den EFG-Unternehmenswerten, um eine starke positive Kultur aufzubauen

Weitere Aufgaben

Weitere Aufgaben umfassen:

• Kontinuierliche Aufrechterhaltung und Verbesserung der effektiven Kommunikation mit den drei Verteidigungslinien, um die Einhaltung der neuesten regulatorischen Standards sicherzustellen
• Jointe Arbeit mit lokalem Business Risk Management (BRM) und Global PBS, um operative Prozesse zu optimieren, ohne die Kontrolleffektivität zu beeinträchtigen
• Sicherstellung einer