Stellenangebot
Mitarbeitende Inkasso Leasing
Die Stelle als Mitarbeitende/r Inkasso Leasing in Horgen umfasst den telefonischen Kundenkontakt, insbesondere bei Zahlungsrückständen von Leasingnehmern, sowie die Beratung zu Vertragssanierungen. Die Position erfordert gute kommunikative Fähigkeiten in mehreren Landessprachen und eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Inkasso-Bereich.
Die Rolle
Als Mitarbeiter/in im vorrechtlichen Inkasso Leasing:- Kontaktaufnahme mit Leasingnehmern bei Zahlungsrückständen (während der Vertragslaufzeit und nach Vertragsende)
- Beratung der Kunden über Möglichkeiten einer Vertragssanierung
- Recherchen von Kundendaten sowie Aufenthaltsorten
Das wünschen wir uns
- Eine kaufmännische Grundausbildung mit entsprechender mehrjähriger Erfahrung
- Inkasso-Erfahrung beziehungsweise Recovery-Fachkenntnisse. Grundkenntnisse über Banken und der Finanzindustrie sind von Vorteil.
- Erfahrung im Umgang mit schwierigen / herausfordernden Kundengesprächen
- Selbstständige und engagierte Arbeitsweise, hohe Serviceorientierung sowie Qualitätsbewusstsein in einem dynamischen Umfeld
- Sicheres Deutsch und verhandlungssicher in Französisch (in Wort und Schrift), Italienisch sowie jede weitere Sprache ist von Vorteil.
Wir bieten
- Flexible Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybride Arbeiten (im Büro und von zu Hause)
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen
- Eine Schweizer KMU-Kultur, eingebettet in die UBS Group, mit flachen Hierarchien und kurzen Dienstwegen
- Ein agiles und kollegiales Umfeld, in dem sich (fast) alle kennen
Unterstützung und Förderung
- UBS unterstützt flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt
- Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen
- Große Arbeit wird niemals alleine geleistet, sondern gemeinsam bewirkt
Chancengleichheit und Diversity
- UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert
- Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals
Jobdetails