Stellenangebot
Mitarbeiter Front- und Betriebssupport (w/m/d)
Die Stelle als Mitarbeiter Front- und Betriebssupport (w/m/d) bei Raiffeisen umfasst die Unterstützung und Entlastung von Front- und Backoffice-Teams bei administrativen Aufgaben sowie die Bearbeitung von Kundenbeziehungen und Vorfällen. Die Stelle bietet flexible Arbeitszeitmodelle, Förderung von persönlicher und beruflicher Entwicklung und ein familiäres Umfeld.
Stellenbeschreibung
Über die Stelle
Mitarbeiter Front- und Betriebssupport (w/m/d) 80 - 100 %Aufgaben
- Unterstützung und Entlastung der Frontoffice- und Backoffice-Teams bei der administrativen Bearbeitung aller anfallenden Geschäfte
- Erfassung sowie Mutationen von Privat- und Firmenkundenbeziehungen
- Bearbeitung von Vor- und Nachbearbeitung sowie von Vorfällen
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der internen Prozesse
- Allgemeine Unterstützung bei den diversen Arbeiten des Tagesgeschäfts
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Backoffice Umfeld oder in der Kundenberatung einer Bank
- Fähigkeit, Bedürfnisse und Erwartungen zu erkennen und in heiklen Situationen sorgfältig zu arbeiten
- Freude an administrativen und selbstständigen Tätigkeiten verbunden mit dienstleistungsorientiertem Handeln
- Spass am täglichen telefonischen und direkten Kundenkontakt
Was wir bieten
- Unschlagbares Team mit Humor
- Selbstständige Tätigkeit mit erforderlichem Handlungsspielraum
- Kommunikation und Transparenz
- Moderne Bankinfrastruktur
- Erfolgsorientierung und Förderung von Innovation
- Mitarbeit bei teamübergreifenden Projekten
- Wir geben Raum für Initiative
- Wir leisten sinnvolle und abwechslungsreiche Arbeit
- Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung
- Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle
- Wir pflegen ein familiäres Umfeld in einer Bankengruppe
- Wir arbeiten offen, agil und per Du
Jobdetails