Stellenangebot
Mitarbeiter:in Front Office
Die Raiffeisenbank Regio Frick-Mettauertal sucht eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter:in Front Office (80-100%) für Kundenempfang, Basisberatung und Verkauf von Finanzdienstleistungen. Die Stelle bietet eine genossenschaftliche Grundhaltung, innovative Lösungen und Möglichkeiten für persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
Stellenbeschreibung
Mitarbeiter:in Front Office 80–100%Unser Angebot
- «Mia Fricktal, mini Bank». Wir pflegen eine genossenschaftliche Grundhaltung, fördern Kreativität und lokal verankert und schaffen für unsere Mitarbeiter:innen, Kunden und Partner innovative Lösungen.
Was sind deine Aufgaben?
- Kundenempfang und Basisberatung physisch vor Ort | am Telefon sowie per Videoberatung
- Kompetente und ganzheitliche Beratung sowie bedürfnisgerechte Verkaufs- und Finanzierung von Lösungen in den Themen Zahlen|Sparen|Vorsorgen
- Cross-Selling sämtlicher Finanzdienstleistungen
- Administrative Arbeiten im Bereich Kundenbearbeitung, Erfüllung von rechtlichen Grundlagen, Bearbeitung von Kundenreklamationen, Begleitung der Kunden in der 24h-Zone und Begleitung Tresor- fachsicherheit
- Einbau neuer Prozesse, Systeme und digitaler Kanäle/Inhalte bei den Vertriebsaktivitäten
Anforderungen
- Offenheit für Neues und eine natürliche Veränderungsbereitschaft
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung – du bist unsere Gastgeberrolle
- Routine im effizienten Einsatz von IT und Tools
- Freude und Engagement beim Erreichen unserer ambitionierten Wachstumsideale
Jobdetails
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