Stellenangebot
Mitarbeiter/in Kontoservice & Stammdaten (80–100%)
Die Regiobank Solothurn AG sucht eine/n Mitarbeiter/in für den Kontoservice & Stammdaten, der/die für die Pflege von Kundendaten, die Verwaltung des Kartenwesens und die Unterstützung der Teamleitung zuständig ist. Die Position erfordert eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Bankenbereich sowie eine strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.
Ihre Aufgaben
- Pflege der Kunden- und Kontostammdaten
- Verwaltung des Bevollmächtigtenregisters
- Abwicklung des Kartenwesens (Bestellungen und Mutationen)
- Bearbeitung interner und externer Supportanfragen
- Mitarbeit bei der Bewirtschaftung der Kontoservice-Angebote (E-Banking, Zahlungsverkehr und mobile Bezahlsysteme)
- Produktverantwortung für Debit- und Kreditkarten
- Stellvertretung der Teamleitung Kontoservice & Stammdaten
- Betreuung und Begleitung eines Lernenden
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Bankenbereich, idealerweise im Kundenservice, Backoffice oder Stammdatenmanagement
- Freude an administrativen Aufgaben sowie an der Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechgruppen
- Interesse an den Themen Prozesse, Datenqualität und Digitalisierung
- Analytische, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise
- Sehr gute IT-Kenntnisse; Finnova-Erfahrung von Vorteil
- Hohe Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
Das erwartet Sie bei uns
- Eine vielseitige Funktion mit breiter Fachverantwortung und abwechslungsreichen Aufgaben
- Die Möglichkeit, Verantwortung für unsere Kartenprodukte zu übernehmen und die Teamleitung zu vertreten
- Kurze Wege, schnelle Entscheidungen und Raum für eigene Ideen
- Ein engagiertes Team und eine unkomplizierte, bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Moderne Anstellungsbedingungen und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
Jobdetails
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