Stellenangebot
Mitarbeiter/in Kundensupport Broker & Partner (m/w/d)
Die Vaudoise sucht in Düben ZH eine/n Mitarbeiter/in für den Kundensupport im Broker- und Partnerbereich mit Schwerpunkt Lebensversicherung. Die Stelle umfasst die Erstellung von Offerten, die Bearbeitung von Anträgen sowie die direkte Betreuung von Brokern und Kunden in einem hybriden Arbeitsmodell.
Aufgaben
- Du erstellst Offerten und bearbeitest Versicherungsanträge in der Nicht-Lebens-Branche.
- Du bist mit Leben&Leben-Branchen, Broker-Betreuerin fachlich.
- Du hast direkten Kontakt mit Brokern und Kunden: telefonatisch, schriftlich oder persönlich.
- Du sicherst die Kontinuität im Kundensupport im fachlichen Bereich ab.
- Du kümmerst dich um die Bevollmächtigtenverwaltung, Erneuerungen sowie die Sanierungs- und Sanierungsaufträge und die Bearbeitung von Sanierungen:
- verschiessenen Aufgaben im Prämierechnungsablauf und der Korrespondenz.
Anforderungen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche und den VBV (inkl. Modul Leben).
- Du repräsentierst einen professionellen Menschen: sind verhaltensorientiert kundenorientiert.
- Dein Geschick ist stilisch in Wort und Stift.
- Französisch und Englisch sind von Vorteil!
- Du arbeitest selbstständig, flexibel und kannst sowohl verkaufssprachlichen Kundenproblemen auch in ungewöhnlichsten Situationen dank deiner strukturierten Arbeitsweise den Überblick behältst.
- Du hast gute Umgangsfähigkeit, bist teamfähig, suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit und behältst auch in herausfordernden Situationen dank deiner strukturierten Arbeitsweise den Überblick.
Wir bieten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, dass mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde.
- Zählerfähige Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsoorganisation und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Einen Tag Homeoffice pro Woche.
- Unterstützung bei deiner Weiterentwicklung und Weiterbildung.
- Ein Arbeitsumfeld, in dem dein Wohlbefinden an erster Stelle im Blick ist.
Jobdetails