Stellenangebot
Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d)
Die Vaudoise sucht eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter im Kundensupport (80-100%) für ihre Generalagentur in Aarau, um Kunden hochwertige Dienstleistungen zu bieten und das Team zu ergänzen. Die Stelle bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt, Zusammenarbeit mit Aussendienstmitarbeitern und vielfältigen Aufgaben im Bereich Versicherungsschutz.
Aufgaben
- Erstellung von Offerten in den Bereichen Nichtleben und private Vorsorge
- Eröffnung von Leistungsfällen und Abwicklung von Kleinschäden
- Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitern
- Direkter Kundenkontakt am Telefon und Schalter
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport eines Allbranchenversicherers
- Eine BVB-Zertifizierung oder eine branchenspezifische Weiterbildung (z.B. Fachausweis) ist von Vorteil
- Hoher Dienstleistungseinsatz mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
- Selbstständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
- Organisationstalent
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil
Wir bieten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem gesellschaftlich geprägten Unternehmen
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Bestandteil eines aufgestellten Teams in einem modernen und wertschätzenden Umfeld
Jobdetails