Stellenangebot
Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d)
Die Vaudoise Versicherung sucht eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für den Kundensupport in ihrer Generalagentur in Zug, Schweiz, um Kunden bei Fragen und Schadenfällen zu unterstützen. Die Stelle umfasst unter anderem die Regulierung von Schadenfällen, die Erstellung von Offerten und den direkten Kundenkontakt.
Stellenbeschreibung
Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d) 100%Aufgaben
- Regulierung von Schadenfällen in der Kompetenz der Generalagentur
- Erstellen und Verarbeiten von den Offerten von sämtlichen Versicherungsbranchen sowie die Erledigung sämtlicher damit verbundener administrativer Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
- Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitern und Brokern
- Direkter Kundenkontakt am Telefon und Empfang
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport sowie der Schadenbearbeitung eines Allbranchenversicherers
- Hoher Dienstleistungsgrad mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
- Selbstständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
- Stilistisch sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil
Wir bieten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
- Ein dynamisches und passioniertes Team
- Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität
Jobdetails
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