Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung von anspruchsvollen Versicherungsbrokern
• Unterstützung von Brokerbetreuern vorwiegend im Unternehmensbereich
• Erstellung von Offerten sowie Bearbeitung von Schadensfällen
• Bestandesanpassung, Erneuerung und Bearbeitung von Sanierungen
• Prämiencalculation und Erledigung der anfallenden Korrespondenz
• Bedienung der Broker- und Kunden-Telefon
• Teilnahme an Projekten
• Unterstützung des Kundensupports im fachlichen Bereich in allen Nicht-Leben-Branchen

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche und VVG, eidg. Fachausweis von Vorteil
• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Französisch und Englisch von Vorteil
• Selbstständiges Arbeiten und Flexibilität
• Verkaufs- und Kundenorientiert

Profil

Wenn Sie zudem gute Umgangsformen haben, teamfähig sind, an einer abwechslungsreichen Tätigkeit interessiert sind und auch in schwierigen Situationen aufgrund Ihrer strukturierten Arbeitsweise den Überblick behalten, dann sind Sie die richtige Person für uns!

Wir bieten

• Eine angenehme Arbeitsumfeld in einem gesellschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
• Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Weiterbildung
• Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erstes Priorität