Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Aufgaben

• Regulierung von Schadenfällen in der Kompetenz der Generalagentur
• Erstellen und Verarbeiten von den Offerten von sämtlichen Versicherungsbranchen sowie die Erledigung sämtlicher damit verbundener administrativer Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
• Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden und Brokern
• Direkter Kundenkontakt am Telefon und Empfang

Anforderungen

• Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport sowie der Schadenbearbeitung eines Allbranchenversicherers
• Hoher Dienstleistungsgrad mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
• Selbstständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
• Stilistisch sicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Französischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil

Wir bieten

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
• Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
• Ein dynamisches und passioniertes Team
• Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität