Stellenangebot
Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/x) 60%
Die Vaudoise sucht eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter im Kundensupport (60%) für ihre Generalagentur in Schwyz, Schweiz, um das Team bei der Betreuung von Kunden und administrativen Aufgaben zu unterstützen. Die Stelle erfordert Erfahrung im Kundensupport, eine kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
Aufgaben
- Erstellen und Verarbeiten von Offerten sowie die Erledigung sämtlicher damit verbundener administrativer Aufgaben im Bereich der Vermittlungsversicherung mit direktem Kundenkontakt
- Verbuchung und Bearbeitung von Prämieneingängen, insbesondere von Falschzahlungen sowie Arbeiten im Zusammenhang mit dem Mahnwesen
- Regulierung von Schäden in der Kompetenz der Generalagentur
- Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden und Brokern
- Direkter Kundenkontakt am Telefon und Empfang
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport eines Allbranchenversicherers
- Hoher Dienstleistungsgedanke mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
- Selbstständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil
Wir bieten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem gesellschaftlich geprägten Unternehmen
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
- Ein dynamisches und passioniertes Team
- Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erstes Priorität
Jobdetails
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