Stellenangebot
Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/x)
Die Vaudoise, ein führendes Schweizer Versicherungsunternehmen, sucht einen Mitarbeiter im Kundensupport für ihre Generalagentur Zentralschweiz in Schwyz, der Kundenanfragen bearbeitet und administrative Aufgaben erledigt. Die Stelle umfasst direkten Kundenkontakt, Schadenfallregulierung und Zusammenarbeit mit Außendienstmitarbeitern und Brokern.
Stellenbeschreibung
Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/x) 60%Aufgaben
- Erstellen und Verarbeiten von Offerten sowie die Erledigung sämtlicher damit verbundener administrativer Aufgaben im Bereich der Vermögensversicherungen mit direktem Kundenkontakt
- Verbuchung und Bearbeitung von Prämieneingängen insbesondere von Falschzahlungen sowie Arbeiten im Zusammenhang mit dem Mahnwesen
- Regulierung von Schadenfällen in der Kompetenz der Generalagentur
- Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden und Brokern
- Direkter Kundenkontakt am Telefon und Empfang
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport eines Allbranchenversicherers
- Hoher Dienstleistungsgrad mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
- Selbstständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil
Wir bieten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem gesellschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
- Ein dynamisches und passioniertes Team
- Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität
Jobdetails