Stellenangebot
Mitarbeiter/in Kundensupport (m/w/x)
Die Vaudoise sucht einen Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/x), der Kundenanliegen bearbeitet, telefonische und persönliche Kundenbetreuung durchführt und bei internen Prozessen unterstützt. Die Stelle bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld, Sozialleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
Stellenbeschreibung
Aufgaben
- Aktive Zusammenarbeit mit den Aussendienstmitarbeitenden unserer Broker
- Betreuung der Anliegen unserer Broker
- Umfassende Tätigkeit in den Abläufen, mit fokussiertem Know-how in Personenversicherung Nichtleben
- Kundenbetreuung am Telefon und Schalter
- Eröffnung von Leistungen und Abwicklung von Kleinschäden
- Unterstützung bei den Sanierungsmassnahmen
- Bearbeitung von Debitorenrechnungen
Anforderungen
- Mehrjährige Versicherungserfahrung, vorzugsweise mit eidg. Fachausweis
- Hohe Kundenorientierung und stets freundliches und hilfsbereites Auftreten
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Selbstsicherheit und Flexibilität
- Strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Ruhe und sichere Art auch in schwierigen Situationen
Wir bieten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem gesellschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation und diverse Mitarbeiterrabatte
- Ein dynamisches, passioniertes Team
- Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität
Jobdetails
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