Mitarbeiter/in Reception & Phone Services

Stellenbeschreibung

Aufgaben

• Herzliche Begrüssung und Betreuung unseres anspruchsvollen Gästekreises an unseren Standorten in Zürich
• Koordination und Unterhalt der Besprechungszimmer
• Vor- und Nachbereitung der Konferenzräume (z.B. Einrichtung Beamer-Präsentationen/ Auffüllen des Materials)
• Individuelle Bewirtung unserer Kunden und Gäste ( In den Sitzungsräumlichkeiten und Kunden Lounges)
• Zutrittskontrolle Gebäude inkl. Verwaltung von Mitarbeiter- und Besucherbadeges
• Bedienung der Alarmzentrale (inkl. Öffnung und Schliessung des Haupteingangs)
• Büromaterialbestellung, etc.)
• Professionelle Entgegennahme von eingehenden Anrufen (Sachverhalte identifizieren und an die zuständigen Ansprechpartner weiterleiten)
• Hohes Mass an Flexibilität und Reisebereitschaft zur Unterstützung der Kollegen an den Schweizer Standorten
• Sporadische Einsätze bei Abendanlässen und Kundenevents

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise im Dienstleistungssektor, z.B. Hotellerie, Gastronomie, Fluggindustrie (Cabin Crew Member) etc.
• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
• Ausgezeichnete Schweizerdeutsch-, Deutsch-, sowie gute Englisch- und Französisch- oder Italienischkenntnisse (in Wort und Schrift); weitere Sprachen von Vorteil
• Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office: Outlook, Word und Excel)
• Kundenorientierte Einstellung, hohe Serviceorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, selbstständige und exakte Arbeitsweise, einwandfreie sowie diskrete Umgangsformen und Einfühlungsvermögen

Wir bieten

• Top-Lage in Zürich und kostenlose Verpflegung
• Freundliches, vielfältiges Team in einem offenen Büro
• Agiles Arbeitsumfeld - in unserem Denken, unserer Arbeitsweise und im gegenseitigen Vertrauen
• Flache Hierarchien mit Zusammenarbeit auf allen Ebenen
• Campus-Atmosphäre und ein ausgeprägter Teamgeist