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Office & Facilities Manager - Vice President
Der Vice President Office & Facilities Manager bei Nouria in Dubai leitet die operativen Exzellenz- und Facility-Management-Aktivitäten für über 50 Standorte in den Bereichen Immobilien, Hospitality und Entertainment. Die Position umfasst strategische Führung, Budgetverantwortung und die Sicherstellung höchster Service- und Qualitätsstandards im gesamten Unternehmensverbund.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Bericht an den Vorstandsvorsitzenden und Überwachung der Verantwortlichkeiten des Management- und Operationsteams.
- Verwaltung der Büros und Bereitstellung von Einrichtungen und Dienstleistungen für das Unternehmen in den Bereichen: Einzelhandelsmanagement, Investitionsentwicklung, Freizeit/Off-Plan-Immobilien.
- Strategische Führung über die Unternehmenssektoren im MENA-Raum, einschließlich: Immobilien, Geschäftsinvestitionen und Unterhaltung.
- Übernahme einer übergreifenden Verantwortung gegenüber dem Vorstand durch Führung der Operationen und der Geschäftsentwicklung, einschließlich Entwicklung, Überprüfung und Implementierung von Strategien und Prozessen sowie Sicherstellung der Governance.
- Überwachung des Büroportfolios mit mehr als 50 Einrichtungen, die für die strategische Planung und den operativen Prozess von entscheidender Bedeutung sind.
- Entwicklung und Förderung der Ausrichtung der wichtigsten Geschäftsziele, um die erfolgreiche Umsetzung der Projekte zu gewährleisten.
- Nutzung von Marktchancen und Bereitstellung von Lösungen zur Steigerung des Marktanteils und zur Generierung von Einnahmen.
- Aufsicht, Unterstützung und Ermöglichung der Entwicklung von Mitarbeitern und Lieferanten, um den Erfolg der Projekte zu gewährleisten.
- Sicherstellung der rechtzeitigen Projektabwicklung nach Qualitätsstandards, mit Fokus auf Kundenerfahrung, Erstkontakt und Schulung der Mitarbeiter.
- Schutz und Ausbau der Markenwertigkeit, des Rufs sowie der Produkt- und/oder Dienstleistungsqualität.
- Sicherstellung eines hohen Maßes an Service-Leveln und -Prozeduren.
- Strategische Überwachung der Büros und Standorte, die für die Stakeholder von entscheidender Bedeutung sind.
- Ablauf regelmäßiger strategischer Meetings und Sicherstellung einer effektiven Qualitätskontrolle und -überwachung im Zusammenhang mit der eigenen Marke/den Einrichtungen.
- Projektmanagement unter Verwendung interner Systeme und Tools, einschließlich eines systematischen Ansatzes zum Projektmanagement.
- Kontrolle der Hauptkosten für Facility-Betrieb und -Assets im Projekt sowie Einhaltung des definierten Budgets, einschließlich:
- Der Geschäftsbegründung des Projekts.
- Dem Budget, Zeitplan und Umfang des Projekts.
- Dem zu liefernden Wert.
- Verantwortung für das Group Excellence-Programm mit innovativem Ansatz.
- Sicherstellung, Kontrolle, Regulierung, Betrieb und Wartung weltweiter Operationsstandards über die O&F/Sektoren hinweg.
- Fähigkeit zur Bearbeitung und Umsetzung mehrerer paralleler Projekte in einer funktionsübergreifenden Geschäftsumgebung.
- Koordination der Operationen (Level 1 & 3 (Commercial Fitout (CFFS))) und der Abteilungsleiter für Büro, Freizeit, Geschäftseinbauten und Entwicklung.
- Vertrautheit mit oder Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Einbautenteams, Abteilungsleitern und Kollegen der Projektumsetzung.
- Sicherstellung der finalen hohen Arbeitsqualität für das Unternehmen.
- Management des Teams, der Mitarbeiter und der Operationen.
- Sicherstellung einer soliden Dienstleistungserbringung zur Gewährleistung der Konsistenz.
- Sicherstellung, dass die Team-Synergie mit der Mission und den Werten der Gruppe übereinstimmt.
- Bereitstellung eines Ortes, an dem das Senior-Management über die Strategie, den Betrieb und die Entwicklungspläne der Gruppe (einschließlich Geschäftschancen und -bedrohungen sowie Gegenmaßnahmen) beraten kann.
- Überprüfung und Berücksichtigung des jährlichen Corporate Plans, des Budgets und der Leistungsberichte.
- Vorbereitung und Präsentation von Plänen zur Adressierung der Bedürfnisse von FICS und UAE FRIBS zur Erweiterung der Koordination.
- Entwicklung von Notfallplänen zur Bewältigung von Unsicherheiten, die das Unternehmen/die Stakeholder beeinträchtigen könnten.
- Verfolgung des Verständnisses und der Lösung von Problemen mit dem Vorstand und Fokussierung der strategischen Ausrichtung der Gruppe.
- Verantwortung für das Management der Einrichtungen von Hotels und Resorts, Sicherstellung exzellenten Kundenservices, Erstkontakt und Schulung der Mitarbeiter.
- Sicherstellung einer offenen, ehrlichen und transparenten Umgebung.
- Sicher
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