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Offshore fund Onboarding Manager, Assistant Vice President

Der Offshore Fund Onboarding Manager (Assistant Vice President) ist für die Verwaltung von neuen Offshore-Fonds-Starts zuständig, um Kundenanforderungen zu erfüllen und mit dem Hauptsitz in Boston und anderen Betriebszentren zusammenzuarbeiten, um Dienstleistungen zu verbessern. Der Mitarbeiter wird auch als Kundenbetreuer für BAU-Dienstleistungen nach Fondsstarts fungieren.

Ausland

State Street Bank International GmbH, München, Zweigniederlassung Zürich

100%

Stellenbeschreibung

Offshore Fund Onboarding Manager, Assistant Vice President

Aufgaben

Verantwortlich für die Einführung neuer Offshore-Fonds, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen
Enge Zusammenarbeit mit Sales- und Relationship-Managern, um neue Geschäfte zu akquirieren
Verantwortlich für die Zufriedenheit der Kunden nach der Einführung der Fonds
Verantwortlich für die Lieferung von Kundenservice und die Verbesserung von Dienstleistungen
Verwaltung von Kundenerwartungen und Identifizierung von Kundenbedürfnissen
Verantwortlich für die Lösung von Kundenproblemen und die Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und Operationsteams
Zusammenarbeit mit globalen Operationsteams, um Rahmenbedingungen für verbesserte Dienstleistungen für japanische Kunden zu schaffen

Anforderungen

Kundenorientierte Person mit exzellenten Kundenfähigkeiten
Exzellentes Verständnis für globale Verwahr- und Offshore-Geschäfte
Fähigkeit, ein Team zu führen, das exzellenten Kundenservice liefert
Effektive organisatorische, entscheidungsbezogene und kommunikative Fähigkeiten
Exzellente analytische und zwischenmenschliche Fähigkeiten, verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche von mindestens 5 Jahren
Exzellente japanische und englische Sprachkenntnisse