Operational resilience and Outsourcing manager

Aufgaben

• Leitung und Überwachung interner und externer Outsourcing-Anbieter, einschließlich der Leitung von Projekten, Sicherstellung der Outsourcing-Überwachung und Leistungsanforderungen (einschließlich DORA); fungieren als benannter Outsourcing-Manager für alle Dritt- und konzerninternen Verträge innerhalb der Bank.
• Verantwortlich für die Gestaltung, Implementierung und Überwachung des Rahmens innerhalb der Funktion des Chief Operating Officer (COO) für interne Richtlinien, regulatorische Anforderungen und Branchenbestpraktiken.
• Identifizierung der wesentlichen Risiken im Zusammenhang mit den Prozessen des COO und Vorschlag angemessener Gegenmaßnahmen/Korrekturmaßnahmen in Zusammenarbeit mit der Abteilung Risikomanagement.
• Analyse der Ursachen von operativen Risikoereignissen und Definition von Präventionsmaßnahmen.
• Überwachung und Bewertung der Wirksamkeit des Business Continuity/Resilience Management (BCM).
• Leitung oder Mitwirkung an strategischen und regulatorischen Projekten, die gruppenweite Initiativen betreffen.

Anforderungen

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung, idealerweise innerhalb einer Finanzinstitution; Erfahrung im Projektmanagement ist ein starker Vorteil.
• Starke Teamplayer-Qualitäten mit herausragenden Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Englisch.
• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Fristen konsequent einzuhalten.
• Motiviert, flexibel und gut organisiert.
• Praktische Erfahrung in Bank Compliance und DORA EU.
• Hands-on: Proaktiv sein, um schnell hochwertige Ergebnisse zu liefern.
• Leidenschaftlich: Engagiert sein und nach Exzellenz streben.
• Lösungsorientiert: Fokus auf Kundenergebnisse und Kundenbegeisterung.
• Partnerschaftsorientiert: Förderung von Zusammenarbeit und Teamarbeit. Wirkt effektiv mit internen und externen Partnern, Stakeholdern und Teams zusammen.