Payments & Cash

Die Rolle

Wir suchen eine hochmotivierte und kundenorientierte Persönlichkeit für unser B4B Payments Relations Team. Helfen Sie mit unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und zahlungsverkehrsbezogene Anfragen zeitnah und effizient zu lösen.

Aufgaben

• Abklärungen in allen Währungen im Bereich Zahlungsverkehr
• Interaktion mit unseren Partnerbanken weltweit
• Direkter Kontakt mit unseren Kunden
• Korrespondenz per SWIFT und Telefon
• Hinterfragen der bestehenden Prozesse zwecks Optimierung

Anforderungen

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Starker Kundenfokus
• Selbstständiges und präzises Arbeiten
• Eigenverantwortliches und risikoorientiertes Arbeiten
• Erfahrung im Zahlungsverkehr (ideal wäre Erfahrung im Zahlungsverkehr mit Partnerbanken)
• Teamplayer
• Analytisches Verständnis und permanentes Hinterfragen
• Interesse an Digitalisierung, Automation und Innovation

Wir bieten

• Flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt (Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten)
• Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Entwicklung
• Eine offene und inklusive Arbeitsumgebung