Payments - EMEA Subsidiary Payments Sales Associate

Job Beschreibung

Die EMEA Subsidiary Payments Sales (SPS) Mannschaft ist verantwortlich für die Betreuung von Regional Treasury Centres und Tochtergesellschaften in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (MEA) von J.P. Morgan multinationalen Kundenbeziehungen. Die EMEA-SPS-Mannschaft arbeitet eng mit dem Global Corporate Bank und verschiedenen anderen Banking-Produkt-Vertikalen zusammen, um innovative Zahlungslösungen für J.P. Morgans Kunden zu liefern.

Aufgaben

Als EMEA Subsidiary Payments Sales Associate (SPS) innerhalb der EMEA Subsidiary Payments (Sales)-Mannschaft werden Sie eng mit dem Schweizer Subsidiary Payments Sales-Team zusammenarbeiten, um ein Portfolio von multinationalen Kunden mit komplexen regionalen und grenzüberschreitenden Treasury-Bedürfnissen zu unterstützen. Ihre Aufgaben umfassen:

• Enge Zusammenarbeit mit dem Schweizer Subsidiary Payments Sales-Team zur Unterstützung der täglichen Kundenbetreuung, Portfoliounterstützung, internen Nachverfolgung, Vorbereitung von Meetings und Nachverfolgung von Maßnahmen nach Meetings.
• Erstellung und Pflege eines strukturierten Trackers für Kundenprioritäten, offene Punkte, interne Nachverfolgung, Eigentümer, Zeitpläne und nächste Schritte für das Schweizer SPS-Portfolio.
• Teilnahme an Kundenmeetings und regelmäßigen Nachfolgeanrufen, um Vertrauen in der Kundenkommunikation, Verhandlung und Präsentation aufzubauen.
• Produzieren von hochwertigen Call-Reports, Meeting-Notizen und Nachfolge-Maßnahmen mit klaren Aktionselementen, Eigentümern und Fristen.
• Proaktive Koordination mit internen Partnern aus Zahlungen, Produkt, Implementierung, Risiko, Betrieb, Kredit und KYC, um Kundenanfragen zu unterstützen und Ausführungsblockaden zu beseitigen.
• Koordinieren von Neukunden-Onboarding, KYC-Prozessen und Implementierung, um eine reibungslose Kundenexperience und zeitnahe Ausführung von Neugeschäft und Pipeline-Management zu gewährleisten.
• Unterstützung bei Requests for Proposal (RFP) und Request for Information (RFI)-Antworten, Koordination mit internen Teams zur Erstellung von Ad-hoc-Analysen, einschließlich Kosten-Nutzen-Analysen, Preis- und Rentabilitätsmodellen.
• Überprüfung und Analyse von Portfolios, um wichtige Trends, Wertfluktuationen oder Risikoprobleme zu identifizieren und klare Zusammenfassungen mit handhabbaren Empfehlungen für die Teams und die Geschäftsleitung zu erstellen.

Anforderungen

Die folgenden Qualifikationen, Fähigkeiten und Eigenschaften werden erwartet:

• Vorherige Erfahrung in Corporate Banking, Transaction Banking, Zahlungen, Treasury-Dienstleistungen, Implementierung, Kundenbetreuung, Relationship-Management oder einer ähnlichen professionellen Dienstleistungsrolle.
• Starke Eigentümer-Mentalität mit der Fähigkeit, unabhängig Nachverfolgungen zu managen, offene Punkte zu verfolgen und Aufgaben bis zur Fertigstellung zu führen.
• Sehr organisiert, detailorientiert und zuverlässig, mit der Fähigkeit, komplexe Informationen zu verarbeiten und zu priorisieren.

Wir bieten

Eine starke On-the-Job-Ausbildung, regelmäßige Coaching und Vernetzung mit regionalen Teams, einschließlich potenzieller Reisen für Ausbildung, Team-Engagement und interne oder Kundenmeetings. Die Rolle ist gut geeignet für jemanden, der eine Karriere in Zahlungsdienstleistungen, Kundenbetreuung oder breiteren Transaktionsbanking aufbauen möchte, mit direktem Zugang zu Kunden, senior intern