Privatkundenberater / Relationship Management

Die Rolle

Sind Sie eine initiative, kontaktfreudige Persönlichkeit? Und laufen Sie zur Hochform auf, wenn Sie Kunden und Kundinnen mit Hilfe der neusten Technologien beraten? Dann nehmen Sie doch mit uns Kontakt auf. Wir suchen eine Kollegin oder einen Kollegen, die/der ein Flair für die Anliegen der Kundschaft hat und sich in der digitalen Welt wohl fühlt.

Aufgaben

Und das sind Ihre Kernaufgaben:

• Sie erfassen die vielseitigen Bedürfnisse unserer Kunden und Kundinnen präzis und beraten sie kompetent.
• Sie betreuen und bearbeiten nach einer umfassenden Einarbeitungzeit ein eigenes Kundenportfolio mit Anlage- und Hypothekarkunden.
• Sie haben ein ausgeprägtes Gespür für optimale Lösungen. Damit sichern Sie Kundenbeziehungen langfristig und punkten bei Neukunden und Neukundinnen.
• Sie ermuntern die Kundschaft, unsere digitalen Produkte einzusetzen und unterstützen Sie dabei.

Anforderungen

Das wünschen wir uns:

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Finanzbereich
• Kenntnisse und Erfahrung, im Kunden und Kundinnenservice
• Fundierte Verständnis im Bereich Accounting
• Freude am Umgang mit Menschen, Sicherheit und Seriosität
• Verkaufsleidenschaft und hohe Serviceorientierung
• Engagierter Einsatz für den Erfolg des Unternehmens
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

Wir bieten Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitenden heraus, egal wo sie sich auf ihrer Karriereweg befinden. Wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um den interaktiver und effizienter zu arbeiten. Wir wissen auch, dass grosse Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit im Mittelpunkt unseres Handelns. Denn zusammen sind wir stärker. Wir setzen uns für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen ein und sind bestrebt, unseren Bewerbungsprozess für alle zugänglich zu machen.