Stellenangebot

Process Excellence Specialist

Der Process Excellence Specialist bei Julius Baer in Singapur ist für die Umsetzung von Prozess-Exzellenz-Initiativen und -Projekten verantwortlich, um die Kundenerfahrung, BetriebsEffizienz, Risikokontrolle und Skalierbarkeit zu verbessern. Der Idealkandidat verfügt über Erfahrung in Prozess-Exzellenz, Lean Six Sigma und digitaler Enablement sowie über starke Kommunikations- und Führungskompetenzen.

Ausland

Julius Bär Gruppe AG

100%

Über die Stelle

Die Stelle als Process Excellence Specialist ist ein hands-on-Rolle, die die Ausführung von Target Operating Model (TOM)-Modifikationen und Prozess-Exzellenz-Projekten und -Initiativen in APAC umfasst, um die Client-Erfahrung, die Betriebs-effizienz, die Risikokontrolle und die Skalierbarkeit zu verbessern.

Aufgaben

Die Hauptaufgaben umfassen:

Maintenance der APAC-TOM- und Prozess-Exzellenz-Roadmap und Unterstützung bei der Priorisierung von Initiativen
Ausführung von End-to-End-Diagnosen, Wertstrom-Mapping, As-is-Bewertungen und To-be-Betriebsmodell-Design
Identifizierung von Effizienz-, Automatisierungs-, Risikoreduktions- und Client-Erfahrungs-Möglichkeiten
Definition von Baselines, KPIs und anderen Erfolgsmaßen
Entwicklung von Implementierungsplänen und aktualisierter Kontrollen
Lieferung von Projekt-Meilensteinen rechtzeitig

Change Management & Adoption

Die Rolle umfasst auch die Ausführung von strukturiertem Change Management und die Überwachung von Post-Go-Live-Ergebnissen.

Anforderungen

Die Anforderungen umfassen:

Technische Kompetenzen: Prozess-Exzellenz- und TOM-Expertise, Lean Six Sigma, digitale Enablement, Daten-getriebenes Problem-Lösung
Führungskompetenzen: Stakeholder-Influence, strategisches Denken, Ausführungs-Exzellenz, Kommunikation und Facilitation
Qualifikationen: Bachelor- oder Master-Abschluss in Business Management bevorzugt
Proven track record in der Implementierung von Prozess-Exzellenz-Initiativen