Stellenangebot

Process Excellence Specialist

Die Julius Baer Gruppe sucht einen Process Excellence Specialist, der Prozessoptimierungsprojekte in der APAC-Region leitet und umsetzt, um die Kundenexperience, Betriebs-effizienz und Skalierbarkeit zu verbessern. Der ideale Kandidat verfügt über Erfahrung in Prozessoptimierung, Lean Six Sigma und digitaler Enablement sowie über starke Kommunikations- und Führungskompetenzen.

Ausland

Julius Bär Gruppe AG

100%

Stellenbeschreibung

Julius Baer hat eine ambitionierte digitale Transformationsreise begonnen, um das Kunden-Erlebnis auf das nächste Level zu bringen. Die Initiative konzentriert sich derzeit auf das Private Banking und Investment-Geschäft, um schrittweise zu wachsen. Wir erweitern unser Team und suchen nach Individuen, die aktiv die digitale Zukunft von Julius Baer gestalten möchten.

Aufgaben

Der Process Excellence Specialist in APAC ist eine hands-on-Rolle, die Änderungen am Target Operating Model (TOM) und Prozess-Exzellenz-Projekte und -Initiativen in Singapur und Hongkong durchführen wird, um das Kunden-Erlebnis, die Betriebs-Effizienz, die Risiko-Kontrolle und die Skalierbarkeit zu verbessern. Der Kandidat wird mit Geschäftspartnern und Technologie-Teams vor Ort und global zusammenarbeiten, um eine Reihe von Verbesserungen zu identifizieren, zu priorisieren und durchzuführen.

Verantwortlichkeiten

Die Verantwortlichkeiten umfassen:

Prozess-Exzellenz und TOM-Lieferung: Wartung des APAC-TOM und Prozess-Exzellenz-Roadmaps, Unterstützung bei der Priorisierung von Initiativen, Ausführung von Diagnosen, Wertstrom-Mapping und Prozess-Design.
Änderungs-Management und -Adoption: Durchführung von strukturiertem Änderungs-Management (Bereitschaft, Kommunikation, Schulung) von Prozess-Neukonzeptions-Initiativen.
Sicherstellung, dass Ziel-Prozesse regulatorische, rechtliche, Audit-, Risiko- und Verhaltens-Anforderungen erfüllen.

Anforderungen

Die Anforderungen umfassen:

Technische Kompetenzen: Prozess-Exzellenz und TOM-Expertenwissen, Lean Six Sigma, digitale Aktivierung, daten-getriebenes Problem-Lösung.
Führungskompetenzen und Verhaltens-Kompetenzen: Stakeholder-Einfluss, strategisches Denken, Ausführungs-Exzellenz, Kommunikation und Moderation, Zusammenarbeit und Partnerschaft, Anpassungsfähigkeit und Flexibilität.
Universitäts- oder ein nicht allzu altes relevantes/verwandtes Diplom.
Erfahrung mit BJB-Teams (Treasury, Ops, Power BI) ist wünschenswert.