Stellenangebot
Prozessmanager (all genders)
Die BTV Vier Länder Bank AG sucht einen Prozessmanager, der aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen mitwirkt und das Kundenerlebnis verbessert. Der ideale Kandidat hat Erfahrung im Prozessmanagement und Bankensektor und kann innovative Ideen zur Prozessgestaltung einbringen.
Stellenbeschreibung
Prozessmanager (all genders)
Aufgaben
- Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse
- Verbesserung des Kundenerlebnisses und der zugrunde liegenden Prozesse
- Unterstützung der Prozessverantwortlichen bei Anpassungen und Weiterentwicklungen
- Einbringen von Ideen zur Prozessgestaltung für innovative Angebote und Abläufe
- Gewährleistung korrekter Richtlinien und Governance
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Prozessmanagement
- Erfahrung im Bankensektor oder in der Unternehmensberatung von Vorteil
- Ausbildungen und Zertifizierungen mit Fokus Prozessmanagement (z.B. SPiM) sowie weiterführende Erfahrungen in technischen Automatisierungstools (z.B. PowerAutomate, UI Path, AEM Forms) sowie im Einsatz der KI sind wünschenswert
- Befähigung zur Analyse/ Prozessoptimierung und Motivation die digitale Weiterentwicklung mitzugestalten
- Identifikation mit Innovationen, Digitalisierung und KI-Anwendungen sowie große Affinität für Change Management
- Eigeninitiative, Durchsetzungsstärke, Ergebnisorientierung und selbstständiges Arbeiten
Wir bieten
- Diese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers
- Das Mindestgehalt für diese Position liegt im Vollzeit bei € 2.890,27 EUR brutto p.m.
- Die Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktentgeltern und berücksichtigt Ihre Qualifikation und Erfahrung
- Wir sind ein inklusiver Arbeitgeber, offen für alle Menschen – unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und sozialer Herkunft
Jobdetails