Stellenangebot
Prozessmanager (all genders)
Die BTV Vier Länder Bank AG sucht einen Prozessmanager, der aktiv an der Weiterentwicklung von Prozessen mitwirkt und das Kundenerlebnis verbessert. Der ideale Kandidat hat Erfahrung im Prozessmanagement, insbesondere im Bankensektor, und kann Prozesse analysieren und optimieren.
Stellenbeschreibung: Prozessmanager (alle Geschlechter)
Aufgaben
- Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse
- Verbesserung des Kundenerlebnisses und der zugrunde liegenden Prozesse
- Unterstützung der Prozessverantwortlichen bei Anpassungen und Weiterentwicklungen
- Einbringen von Ideen zur Prozessgestaltung für innovative Angebote und Abläufe
- Gewährleistung korrekter Richtlinien und Governance
Anforderungen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Prozessmanagement
- Erfahrung im Bankensektor oder in der Unternehmensberatung von Vorteil
- Ausbildungen und Zertifizierungen mit Fokus Prozessmanagement (z.B. SPzM) sowie weiterführende Erfahrungen in technischen Automatisierungstools (z.B. PowerAutomate, UI Path, AEM Forms) bzw. im Einsatz der KI sind wünschenswert
- Befähigung zur Analyse/Optimierung von Prozessen und Motivation diese weiterzuentwickeln
- Identifikation mit Innovationen, Digitalisierung und KI-Anwendungen sowie große Affinität für Change Management
- Eigeninitiative, Durchsetzungsstärke, Ergebnisorientierung und selbstständiges Arbeiten
Wir bieten
- Diese Tätigkeit unterliegt dem Kollektivvertrag für Angestellte der Banken und Bankiers
- Das Mindestgehalt für diese Position liegt im Vollzeit in € 2.890,27 EUR brutto p.m.
- Die Entlohnung orientiert sich an aktuellen Marktentgelten und berücksichtigt Ihre Qualifikation und Erfahrung
Jobdetails
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