Responsable de plateformes IT Distribution Marketing - Chef de service

Aufgaben

• Accompagner la transformation Digitale de la banque sur les thématiques Marketing et Distribution
• Piloter le portefeuille de projets du domaine, les budgets et le reporting
• Conduire une équipe d'une quinzaine de collaborateurs ainsi que des consultants externes
• Assurer l'exécution des processus IT de delivery et prendre des mesures correctrices si nécessaire
• Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie d'évolution des plateformes applicatives, en collaboration avec les représentants métiers (Core Banking Systeme Tiers - compte, entrée en relations, CRM)

Anforderungen

• Master EPF oder äquivalent
• Er Erfahrung von mindestens 5 Jahren in der Konstruktion, dem Entwicklung und der Leitung einer ähnlichen Einheit
• Mastery der Methoden des Entwicklungsprozesses (insbesondere Agile) im Rahmen von Großprojekten
• Exzellente Kenntnisse der Themen der Verteilung einer Universalbank (Retail Banking, Corporate Banking, Private Banking und Asset Management) auf den Aspekten Marketing, Sales Force Management, Service und Kundenbeziehung in einem multikanaligen Kontext der Digitalisierung der Prozesse Front to Back
• Sehr gute Kenntnisse der CRM-Plattformen auf dem Markt (z.B. MS Dynamics 365) und mehrerer Schlüsselanwendungen (Einstieg in die Beziehung, Plattform für Kanalmanagement, Plattform für die Verwaltung der Verteilungskanäle, Beratungsplattform)
• Organisiert, dynamisch, sehr guter Kommunikator, Fähigkeit, transversale Projekte zu leiten, die die verschiedenen Berufe der Bank vorne betreffen

Wir bieten