Stellenangebot
Responsable de Service - Conseil Bancaire à Distance
Die BCV sucht eine Serviceverantwortliche für den Fernbankberatungsdienst, die als First-Line-Managerin die HR-Ressourcen, die Qualität des Kundenservice und die wirtschaftliche Kenntnis der Region Waadt sicherstellt.
Vos missions
- Garantir en tant que manager de première ligne et travailleur autonome les ressources humaines et la bonne connaissance du tissu économique vaudois ainsi qu'à l'attractivité et à la qualité de service.
Votre profil
- Formation bancaire et/ou commerciale supérieure
- Expérience bancaire
- Expérience managériale au sein d’un service
- Orientation clientèle et commerciale
- Esprit d’analyse, force de proposition
- Capacité de change management et en gestion de projet
- Parfaite maîtrise du français, très bonnes connaissances orales et écrites en anglais, maîtrise de l’allemand un atout
Jobdetails
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