Stellenangebot
Risk
Hier ist eine kurze Zusammenfassung des Jobs: Die Stelle als Mitarbeiter im Inkasso Leasing und Restwertinkasso bei BANK-now (UBS) beinhaltet die selbstständige Betreuung eines Kundenportfolios von verlustgefährdeten Autoleasing-Verträgen und die Kontaktaufnahme mit Leasingnehmern bei Zahlungsverzögerungen. Der Job erfordert eine kaufmännische Grundausbildung, gute kommunikative Fähigkeiten und Erfahrungen in der Finanzindustrie oder im Inkasso sind von Vorteil.
Die Rolle
Haben Sie Freude am telefonischen Kundenkontakt und daran, Ihre kommunikativen Fähigkeiten in anspruchsvollen Kundengesprächen und in mehreren Landessprachen unter Beweis zu stellen?
Als Mitarbeiter:in im vorherrlichen Inkasso Leasing sowie im Restwertinkasso sind Sie für ein eigenes Kundenportfolio verantwortlich.
Hauptaufgaben
- Selbstständige Betreuung eines Kundenportfolios von verlustgefährdeten Verträgen im Autoleasing
- Kontaktaufnahme mit Leasingnehmern bei Zahlungsverzögerungen (während der Vertragslaufzeit und nach Vertragsende)
Das wünschen wir uns
- Eine kaufmännische Grundausbildung
- Inkasso-Erfahrung bzw. Erfahrungen in der Finanzindustrie sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit schwierigen Kunden
- Selbstständige und engagierte Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
- Stilsicheres Deutsch und verhandlungssicher
Wir bieten
- Eine offene und kollegiale Umfeld, in dem Mitarbeiter Teil unseres erfolgreichen Teams sind
- Flexible Arbeitsmodelle, wie Teilzeit, Job Sharing oder hybrides Arbeiten (im Büro und von zu Hause)
- Möglichkeiten, neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen zu sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten anzueignen
Unterstützung und Förderung
Bei UBS unterstützen wir flexible Arbeitsmodelle, wenn die Rolle es zulässt. Unser Purpose, unsere Unternehmenskultur sowie unsere globale Infrastruktur unterstützen uns dabei, auf agile Weise zusammenzuarbeiten und gleichzeitig alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
Neue Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass großartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Wir wissen, dass es unsere Mitarbeitenden mit Ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen sind, die unseren Erfolg vorantreiben.
Chancengleichheit und Diversity
UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren alle Mitarbeitenden als Individuen sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.
Jobdetails
