Sachbearbeiter/in Inkasso

Aufgaben

• Selbstständige und vollständige Bearbeitung der Dossiers ab Einleitung der Betreibung, sei es für Prämien, Selbstbehalte oder Regressforderungen im Zusammenhang mit Schadenfällen, unter Einhaltung der internen Richtlinien und eines sorgfältigen Prozessmanagements
• Aufbau und Pflege vielfältiger schriftlicher und telefonischer Kontakte mit den Agenturen, Betriebs- und Konkursamten, Gerichten und Kunden und -stiftungen in einem kooperativen und professionellen Geist
• Analyse von finanziellen Situationen sowie Gewährung und Verhandlung von angemessenen Zahlungsfristen
• Überwachung und Bearbeitung der Zahlungseingänge in direkter Zusammenarbeit mit dem Inkasso, um eine effiziente Finanziesteuerung sicherzustellen
• Unterstützung und Beratung der Agenturen in sämtlichen Fragen rund um die Rechtsstreitigkeit, durch praxisnahe Empfehlungen und fachliche Expertise
• Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Überwachungs- und Inkassoprozesse durch Vorschläge, die zur Effizienz- und Qualitätsteigerung beitragen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Französisch, Italienischkenntnisse von Vorteil
• Gute Kenntnisse des Bundesgesetzes über Schuldbetreibung und Konkurs sowie mehrjährige Erfahrung in diesem Bereich in der Schweiz
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel

Ihr Profil

Sie arbeiten selbstständig und effizient, sind in der Lage, Prioritäten richtig zu setzen und Termine einzuhalten. Mit Ihrer strukturierten und sorgfältigen Arbeitsweise gehen Sie Ihren Aufgaben mit Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein an. Neuergie und vielseitige Interessen, schätzen Sie die Vielfalt der Tagtäglichen und tragen zu einem offenen und konstruktiven Zusammenarbeitsklima bei.

Wir bieten

• Ein gesundes Arbeitsfeld in einem genossenschaftlich organisierten Unternehmen, ausgezeichnet als "Great Place to Work"
• Vielfältige Sozialleistungen und flexible Arbeitsbedingungen
• Menschliche Werte, die das Wohlbefinden der Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellen
• Eine Tätigkeit in einem dynamischen und motivierten Team