Sachbearbeiter/in Inkasso (m/w/d)

Aufgaben

• Selbstständige und vollständige Bearbeitung der Dossiers ab Einleitung der Betreibung, sei es für Prämien, Selbstbehalte oder Regressforderungen im Zusammenhang mit Schadenfällen, unter Einhaltung der internen Richtlinien und eines sorgfältigen Prozessmanagements
• Aufbau und Pflege vielfältiger schriftlicher und telefonischer Kontakte mit den Agenturen, Betriebs- und Konkursämtern, Gerichten und Kunden und Kundinnen – stets in einem kooperativen und professionellen Geist
• Analyse von finanziellen Situationen sowie Gewährung und Verhandlung von angemessenen Zahlungsfristen
• Überwachung und Bearbeitung der Zahlungseingänge in direkter Zusammenarbeit mit dem Inkasso, um eine effiziente Finanzsteuerung sicherzustellen
• Unterstützung und Beratung der Agenturen in sämtlichen Fragen rund um die Rechtsstreitigkeit, durch praxisnahe Empfehlungen und fachliche Expertise
• Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Überwachungs- und Inkassoprozesse durch Vorschläge, die zur Effizienz- und Qualitätsteigerung beitragen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ)
• Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Französisch, Italienischkenntnisse von Vorteil
• Gute Kenntnisse des Bundesgesetzes über Schuldbetreibung und Konkurs sowie mehrjährige Erfahrung in diesem Bereich in der Schweiz
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel

Wir bieten

• Ein gesundes Arbeitsfeld in einem genossenschaftlich organisierten Unternehmen, ausgezeichnet als "Great Place to Work"
• Vielfältige Sozialleistungen und flexible Arbeitsbedingungen
• Menschliche Werte, die das Wohlbefinden der Mitarbeitenden in den Mittelpunkt stellen
• Eine Tätigkeit in einem dynamischen und motivierten Team