Sachbearbeiterin Kundensupport

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine Sachbearbeiterin/einen Sachbearbeiter für den Kundensupport. Als Mitglied unseres Teams werden Sie für die administrative Verarbeitung und gesetzliche Überprüfung von Vertragsunterlagen, telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden sowie die Bearbeitung ihrer Anliegen verantwortlich sein.

Hauptaufgaben:

• Administrative Verarbeitung und gesetzliche Überprüfung von Vertragsunterlagen
• Telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden sowie Bearbeitung ihrer Anliegen
• Bearbeitung allgemeiner Korrespondenzanliegen unserer Kundinnen und Kunden
• Mitarbeit bei Prozessoptimierungen und Projekten

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Bankbranche
• Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Interesse und Freude am Bankgeschäft und ein Flair, auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden einzugehen

Wir bieten ein personliches Umfeld, in dem das kollegiale Miteinander im Vordergrund steht, kurze Entscheidungswege und einen sicheren Arbeitsplatz. Attraktive Zusatzleistungen und ein flexibles Arbeitsumfeld runden unser Angebot ab.