Stellenangebot
Sachbearbeiter:in Kundensupport
Die Stelle als Sachbearbeiter:in Kundensupport bei der AEK BANK1826 umfasst administrative Aufgaben im Kundensupport, wie die Bearbeitung von Vertragsunterlagen und Korrespondenz sowie die Bewirtschaftung von Notarenkonten und Kartenwesen. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Stellenbeschreibung
Sachbearbeiter:in Kundensupport 70 – 100%Aufgaben
- Administrative Verarbeitung und gesetzliche Überprüfung von Vertragsunterlagen
- Bearbeitung allgemeiner Korrespondenzanliegen unserer Kundinnen und Kunden sowie Aufbereitung von Vertragsunterlagen (Karten, Vollmachten etc.)
- Bewirtschaftung von Notarenkonten und Beistandschaften
- Abwicklung von Mutationen im Bereich Basisdienstleistungen
- Bewirtschaftung Kartenwesen inklusive Abwicklung von Schadenfällen
- Mitarbeit bei Prozessoptimierungen und Projekten
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Bankbranche
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Interesse und Freude am Bankgeschäft und ein Fliessen, auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden einzugehen
- Hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Benefits
- Ein persönliches Umfeld, in welchem das kollegiale Miteinander im Vordergrund steht
- Kurze Entscheidungswege und ein sicherer Arbeitsplatz
- Attraktive Zusatzzleistungen und ein flexibles Arbeitsumfeld
Jobdetails