Stellenangebot

Sachbearbeiter:in Kundensupport

Die Stelle als Sachbearbeiter:in Kundensupport bei der AEK BANK1826 umfasst administrative Aufgaben im Kundensupport, wie die Bearbeitung von Vertragsunterlagen und Korrespondenz sowie die Bewirtschaftung von Notarenkonten und Kartenwesen. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter:in Kundensupport 70 – 100%

Aufgaben

  • Administrative Verarbeitung und gesetzliche Überprüfung von Vertragsunterlagen
  • Bearbeitung allgemeiner Korrespondenzanliegen unserer Kundinnen und Kunden sowie Aufbereitung von Vertragsunterlagen (Karten, Vollmachten etc.)
  • Bewirtschaftung von Notarenkonten und Beistandschaften
  • Abwicklung von Mutationen im Bereich Basisdienstleistungen
  • Bewirtschaftung Kartenwesen inklusive Abwicklung von Schadenfällen
  • Mitarbeit bei Prozessoptimierungen und Projekten

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Bankbranche
  • Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Interesse und Freude am Bankgeschäft und ein Fliessen, auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden einzugehen
  • Hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Benefits

  • Ein persönliches Umfeld, in welchem das kollegiale Miteinander im Vordergrund steht
  • Kurze Entscheidungswege und ein sicherer Arbeitsplatz
  • Attraktive Zusatzzleistungen und ein flexibles Arbeitsumfeld

Jobdetails

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