Stellenangebot

Sachbearbeiter:in Kundensupport

Die Stelle als Sachbearbeiter:in Kundensupport umfasst administrative Aufgaben im Kundensupport, wie die Bearbeitung von Vertragsunterlagen, Korrespondenz und Schadenfällen, sowie die telefonische Beratung von Kunden. Der ideale Kandidat verfügt über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Thun

AEK Bank 1826

100%

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter:in Kundensupport 80 – 100%

Aufgaben

Administrative Verarbeitung und gesetzliche Überprüfung von Vertragsunterlagen von Privat- und Firmenkunden
Durchführung von Saldierungen
Bewirtschaftung Kartenwesen inklusive Abwicklung von Schadenfällen
Bearbeitung allgemeiner Korrespondenzanliegen unserer Kundinnen und Kunden sowie Aufbereitung von Vertragsunterlagen (Karten, Kartent, Vollmachten etc.)
Verarbeitung der eingehenden Post sowie Archivierung (Scannen) der Vertragsunterlagen
Telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden sowie Bearbeitung Ihrer Anliegen

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Bankbranche
Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
Freude und Interesse am Bankgeschäft und ein Flair, auf Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden einzugehen
Hohes Qualitätsbewusstsein sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten

Mitgestalten können
Ein persönliches Umfeld, in welchem das kollegiale Miteinander im Vordergrund steht
Kurze Entscheidungswege und einen sicheren Arbeitsplatz
Attraktive Zusatzleistungen und ein flexibles Arbeitsumfeld

Original Job-Beschreibung

Jobdetails

Gefunden am:

10/11/2025

Arbeitgeber:

AEK Bank 1826

Stellenprozent:

100%

Arbeitsort:

Thun

Stelle gefunden auf:

https://www.aekbank.ch/Arbeitgeberin/Offene-Stellen/Sachbearbeiter-in-Kundensupport