Stellenangebot
Sachbearbeiter/in Leistungen Animalia Hunde- und Katzenversicherungen (m/ w/div)
Die Vaudoise sucht eine Sachbearbeiterin oder einen Sachbearbeiter (80-100%) für die Schadenbearbeitung von Hunde- und Katzenversicherungen in Bern. Die Stelle ist hybrid zu besetzen und richtet sich an Personen mit einem EFZ als Tiermedizinische Praxisassistentin oder einem vergleichbaren Abschluss.
Aufgaben
- Eingehende Post zuordnen und priorisieren
- Sachbearbeitung und priorische Bearbeitung von Fällen bis zur Erledigung, einschliesslich: Eröffnung des Dossiers, Klären des Sachverhalts, Anforderung zusätzlicher Dokumente oder Belege bei Unvollständigkeit, Prüfung der Vertragsbeziehungen und Berechnung der Höhe der fälligen Leistungen und schliessliche Erteilung des Zahlungsauftrags
- Beantwortung von Kundenanfragen (schriftlich und mündlich)
- Kontakt mit dem Vertrauensveterinär oder den Tierarztpraxen oder -kliniken
Anforderungen
- EFZ als Tiermedizinische/r Praxisassistent/in
- Muttersprachliche Deutschkenntnisse
- Selbstständig, objektiv und analytisch denken
- Wohlfühlen im Umgang mit Prioritäten und Fristen
Wir bieten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem Unternehmen, das mit dem Label „Bester Arbeitgeber" ausgezeichnet wurde
- Überzeugende Vorteile wie hohe Beiträge auf die 2. und 3. Säule
- Flexible Arbeitszeiten, 13 Monatslöhne sowie ein Bonus
- Die Möglichkeit, 1-2 Tage pro Woche im Home-Office zu arbeiten
- Ein kleines und dynamisches Team
Jobdetails
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