Stellenangebot
Sachbearbeiter/in Leistungen Animalia Hunde- und Katzenversicherungen (m/w/d 80-100%)
Die Vaudoise sucht eine/n Sachbearbeiter/in für die Schadenbearbeitung in der Hunde- und Katzenversicherung, idealerweise mit EFZ als Tiermedizinische/r Praxisassistent/in. Die Position umfasst die selbstständige Abwicklung von Versicherungsfällen und Kundenkontakt und wird hybrid in Bern oder Lausanne angeboten.
Aufgaben
- Eingehende Post sortieren und priorisieren
- Selbständige und proaktive Bearbeitung von Fällen bis zur Erledigung, einschließlich: Eröffnung der Schadenordner, Prüfen des Sachverhalts, Anforderung zusätzlicher Dokumente oder Belege bei Unvollständigkeit, Prüfung des Versicherungsumfangs und Berechnung der Höhe der fälligen Leistungen und schliesslich Erstellung des Zahlungsauftrags
- Beantwortung von Kundenanfragen (schriftlich und mündlich)
- Kontakt mit unserem Vertrauensarzt und den Tierarztpraxen oder -kliniken
Anforderungen
- EFZ als Tiermedizinische/r Praxisassistent/in
- Muttersprachliche Deutschkenntnisse
- Selbstständig, dynamisch und analytisch denkend
- Wohlfühlen im Umgang mit Prioritäten und Fristen
Wir bieten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem Unternehmen, das mit dem Label "Bester Arbeitgeber" ausgezeichnet wurde
- Vielartige soziale Vorteile wie hohe Beiträge auf die 2. und 3. Säule
- 5 Wochen Ferien, 13 Monatslöhne sowie ein Bonus
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten (max. 1-2 Tage pro Woche)
- Eine Arbeit in einem jungen und dynamischen Team
Jobdetails
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